Однією з важливих складових роботи нашого інтернет-магазину є те, що товари, що продаються, сертифіковані і забезпечені фірмовою гарантією фірм-виробників.
Гарантійний термін та умови зазначені у Договорі купівлі продажу. Крім того, всі каміни та печі укомплектовані інструкціями із гарантією від фабрики-виробника.
Для здійснення гарантійного обслуговування потрібні:
Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні та оплаті замовлення покупець у присутності кур’єра зобов’язаний перевірити комплектацію та зовнішній вигляд виробу на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин, сколів тощо) та повноту комплектації. Після від’їзду кур’єра претензії щодо цих питань не приймаються.
Гарантійне обслуговування не здійснюється, якщо:
Детальний опис умов надання гарантії ви можете знайти у документації до придбаного товару та/або на сайті відповідного виробника.
Після закінчення терміну гарантії, покупець може укласти договір на післягарантійне обслуговування.